穿了半年的T恤，終于即將退休了。自這周開始，馬路上陸陸續續有穿長袖長褂的人了。天氣預報每天的內容除了大風就是降溫。不過對于廣大北方地區來說，大風反而很受歡迎，不刮風的天氣難免會有些許霧霾，而大風帶給人們更多的是藍天白云。隨著溫度降低，越來越受歡迎的不僅是風，還有暖氣片。如果說夏天人們的命是空調給的，那冬天的命就和暖氣片密不可分了。判斷暖氣片品牌的好壞，重要的一條衡量標準就是售后。

暖氣片的售后，是區別暖氣片品牌之間的重要標準。售后體系完善，是評判暖氣片廠家優良的重要因素。所以用戶在采購暖氣片時，不僅要看暖氣片本身的品質，還要考慮服務、售后等方面。

1. 配件

暖氣片的配件，無非是跑風、絲堵、閥門等。圣勞倫斯的閥門管件和跑風絲堵，都是由黃銅鍛造而成，經過鍍鎳、半鍍鉻、鍍鉻3層處理，耐摩擦、耐腐蝕，不易生銹。有些普通廠家的配件，采用普通鋼制，不僅容易生銹，還有漏水的隱患。跑風頂針容易被腐蝕，喪失放氣功能，造成事故。

用戶在挑選配件時，千萬不要馬虎，要看好材質、工藝。

2. 質保

正規廠家的暖氣片在訂貨時，都會在協議中標出明確的質保期，圣勞倫斯鋼制暖氣片質保10年，銅鋁復合材質質保20年。在質保期內，發生漏水等質量問題無條件更換。而有些品牌的產品在宣傳時，為吸引人眼球，會胡亂承諾30、50年，但在協議或合同中卻沒有相關說明，更沒有相關質保措施。

用戶在采購時，不妨認真查看協議內容，凡事不要只聽商家的一面之詞，以協議內容為主。

3. 賠償

冬天來臨，暖氣片供暖試水時，偶爾會發生漏水、爆裂等問題，嚴重的還會泡壞地板、家居，甚至發生人身損傷。正規品牌會在合同或協議中明確寫出損失的賠付，例如圣勞倫斯在知名保險公司進行千萬投保，用戶在暖氣片出現問題后，所造成的損失都可以進行賠付。

完整的售后必然會涉及損失賠付等問題，而且會落實在紙面上。用戶在選擇時，要慎重咨詢相關條款，看看有無規定，否則，購買了不正規的產品，后期沒有保障，出現損失只能自負。

4. 服務

正規的廠家，在后期都有相關售后體系，用戶在使用過程中發現問題，都會有專人專崗來處理。即便當時不能解決，也會給出合理答復，緊急情況也有緊急應對措施，例如圣勞倫斯的三小時急速處理等。絕不可能出現銷售、售后等部門間推諉的事情發生。

好的售后服務，讓用戶如沐春風，是一份心理上妥帖的擔保。在前期采購時，用戶也要咨詢好售后服務，不能有拖沓、推諉等情況。

暖氣片售后流程，包括的問題較多，而對于品牌廠家來說則是完全投入的部門，不產生任何利益。所以售后越完善的品牌，綜合實力就越強大，產品的可靠性就越強。